सहायता

Zeyti में कोई परेशानी है? हम मदद के लिए यहाँ हैं।

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ईमेल: support@zeyti.app

हम 1-2 कार्यदिवसों में जवाब देने की कोशिश करते हैं।

मैं अपनी प्रोफ़ाइल कैसे बनाऊँ?

पहली बार खोलने पर Zeyti आपको अपनी एलर्जी, आहार और आस्था चुनने में मदद करता है। आप बाद में प्रोफ़ाइल टैब से इनमें से कुछ भी बदल सकते हैं।

मैं किसी उत्पाद को कैसे स्कैन करूँ?

Zeyti खोलें और कैमरा किसी बारकोड की ओर करें, या लेबल मोड पर जाकर उसे सामग्री सूची की ओर करें। नतीजा दिखाता है कि कौन-सी सामग्री आपकी प्रोफ़ाइल से मेल खाई, अगर कोई खाई हो।

स्कैन से उत्पाद का कोई डेटा नहीं मिला

बारकोड खोज Open Food Facts का उपयोग करती है, जो समुदाय द्वारा संभाला जाने वाला खुला डेटाबेस है। कुछ उत्पाद, खासकर यूरोप और उत्तरी अमेरिका के बाहर के, अभी सूची में नहीं हैं। उसकी जगह सामग्री लेबल स्कैन करके देखें।

Pro क्या है?

बारकोड स्कैनिंग मुफ़्त और असीमित है। Pro में सामग्री लेबल स्कैनिंग, आहार व जीवनशैली की पाबंदियाँ और आपके अपने कस्टम कीवर्ड जुड़ते हैं। Pro एक सालाना सदस्यता है, जो मुफ़्त ट्रायल से शुरू होती है।

मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द करूँ?

अपने डिवाइस पर सेटिंग्ज़ खोलें, अपने Apple ID पर टैप करें, फिर सदस्यताएँ चुनें, और प्रबंधित या रद्द करने के लिए Zeyti चुनें। सारी बिलिंग Apple संभालता है।

कोई नतीजा गलत लगता है

Zeyti वही पढ़ता है जो लेबल या जुड़ा हुआ डेटाबेस बताता है। अगर कोई लेबल गलत छपा है, गायब है, या टेक्स्ट पहचान ने उसे गलत पढ़ा है, तो हमें उत्पाद का नाम और बारकोड ईमेल करें, हम उसे देखेंगे।

अब भी मदद चाहिए?

हमारा सवाल-जवाब पेज देखें या हमें सीधे ईमेल करें।